Verantwortungsbewusstes Spielen

In der Spielbank Hamburg Reeperbahn legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir streben danach, eine sichere Umgebung zu schaffen, die gesunde Spielgewohnheiten fördert und die Spieler ermutigt, informierte Entscheidungen über ihre Wetten zu treffen.

Selbstsperre-Programm

Wir nehmen am OASIS-Selbstsperre-Programm teil, das es Personen ermöglicht, sich freiwillig vom Spielen in der Spielbank Hamburg Reeperbahn auszuschließen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Problemen im Glücksspiel zu kämpfen hat, wenden Sie sich bitte an unser Team für verantwortungsvolles Spielen, um Unterstützung bei der Registrierung für das OASIS-Programm zu erhalten.

24/7 Unterstützung für verantwortungsvolles Spielen

Unser engagiertes Team von Fachleuten steht 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung, um Unterstützung und Beratung zu verantwortungsvollen Spielpraktiken zu bieten. Wir bieten vertrauliche Ratschläge zur Festlegung von Grenzen, zur Verwaltung von Spielbudgets und zur Erkennung von Anzeichen problematischen Spiels.

Faire Spielpraktiken

Wir halten uns an strenge Standards für faires Spielen und verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um die Integrität unserer Spiele sicherzustellen. Unsere Systeme werden regelmäßig von unabhängigen Dritten auditiert, um Fairness und Transparenz zu garantieren.

Altersbeschränkungen

Wir setzen Altersbeschränkungen für alle Gäste strikt durch und verlangen einen Identitätsnachweis sowie eine Altersverifikation für alle über 18 Jahre. Wir behalten uns auch das Recht vor, den Eintritt oder die Bedienung für Personen zu verweigern, die wir für unter 18 Jahre alt halten oder die versuchen, unser Personal zu täuschen.

Finanztransaktionen

Wir berücksichtigen verantwortungsvolle Spielpraktiken bei der Verarbeitung von Finanztransaktionen. Unser Bankensystem ist so gestaltet, dass es eine sichere, transparente und effiziente Zahlungsabwicklung gewährleistet.

Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen

Für weitere Informationen zu problematischem Glücksspiel, Unterstützungsdiensten und Selbstsperre-Programmen besuchen Sie bitte die folgenden Ressourcen:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Europäische Vereinigung für das Studium des Glücksspiels (EASG)
• Internationales Zentrum für verantwortungsvolles Spielen (ICRG)

In der Spielbank Hamburg Reeperbahn engagieren wir uns dafür, ein verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten, das das Wohl und die Sicherheit der Spieler über alles stellt. Wir ermutigen unsere Gäste, gesunde Spielgewohnheiten zu praktizieren und Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn nötig.